Perdí mi teléfono móvil, ¿cómo puedo detenerlo o reemplazar la tarjeta cuando estoy fuera de casa?
1. Si necesita manejar el negocio de cierre y protección de cuentas, los usuarios que actualmente cumplan con las condiciones pueden intentar manejar el negocio de cierre y protección de números a través de los siguientes canales: Inicie sesión en China Unicom Online Business Hall. ; a href="/ " title="/" target="_blank"gt;/Haga clic en "Procesamiento de negocios" en la página de inicio > Otros negocios > Apagar y seguro/Reanudar y seleccione el tipo correspondiente para manejarlo. Debido a que algunas provincias no admiten el procesamiento en línea de los servicios de cierre y protección de cuentas, si no se puede utilizar el método anterior, se recomienda que llame a la línea directa 10010 en su región de origen (con la contraseña del servicio) o vaya a la propia empresa de China Unicom. en su región de origen (traiga su identificación válida) para manejarlo, o comuníquese con el servicio de atención al cliente local para consultar sobre los canales de procesamiento específicos. Los detalles están sujetos a las políticas locales.
2. En la actualidad, algunas ciudades han implementado el negocio de reemplazo de tarjetas en otros lugares. Los usuarios de nombre real que han accedido a la red a través de la tarjeta de identificación de residente de segunda generación pueden solicitar el negocio de reemplazo de tarjetas en otros. Lugares, y la identidad de segunda generación debe ser proporcionada por el propio propietario. Para solicitar el certificado, diríjase a la sala de negocios autorizada designada por China Unicom que tenga un lector de certificados de segunda generación. Dado que las políticas de diferentes ciudades son diferentes, también puede llamar a la línea directa de servicio al cliente 10010 en su ciudad de origen para consultar sobre la política local de reemplazo de tarjetas en otros lugares y la dirección del salón comercial donde se puede procesar la tarjeta.
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