¿Por qué el teléfono no tiene sonido de notificación de mensaje de texto?

No aparece ningún mensaje al recibir mensajes de texto en un teléfono móvil vivo. Puedes solucionarlo mediante los siguientes métodos:

1. el altavoz está defectuoso si está dañado, debe comunicarse con el centro de procesamiento de atención al cliente de vivo

2. Ingrese a Configuración: sonido y vibración/teclas de sonido, vibración y silencio: suba el tono de llamada y la notificación. volumen, ingrese el tono de llamada del mensaje e intente cambiar otros tonos de llamada, regrese a la página e ingrese al Modo "Enfoque"/Modo No molestar", ingrese a la escena correspondiente y apague la función.

3. Vaya a Configuración--Notificaciones y barra de estado--Notificación de administración de aplicaciones--Información--Notificación de mensaje nuevo--Active sonido/vibración y seleccione prioridad para la visualización prioritaria.

4. Ingrese a la configuración--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecimiento/restauración de la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones. Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluidas: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc.

Nota:

Ingrese al Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Regresar--Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;

Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.

Si el método anterior no mejora, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.