¿Qué debo hacer si mi teléfono aparece en modo seguro?

Si está utilizando un teléfono vivo, el "modo seguro" es una función nativa del sistema Android. Después de ingresar a este modo, solo necesita reiniciar el dispositivo para salir. El método específico es el siguiente:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que la pantalla muestre el control deslizante o el botón de apagado, arrastre el control deslizante o haga clic en el botón para reiniciar el dispositivo;

2. Al presionar prolongadamente el botón de encendido, puede intentar forzar el reinicio del dispositivo.

① Tabletas, Funtouch OS 3.2 y modelos posteriores: Mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos.

② Largo; presione el botón redondo superior Fuerce el reinicio del teléfono durante más de 10 segundos (aplicable a NEX 3/NEX 3S);

③Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS 3.2: mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos.

Si el dispositivo aún ingresa al "modo seguro" después de reiniciar, puede solucionar el problema de acuerdo con los siguientes métodos:

1. Confirme si la tecla de volumen "-" se tocó accidentalmente durante el proceso. proceso de inicio;

2. Confirme si la funda protectora del dispositivo está atascada en la tecla de volumen "-";

Si el método anterior no ayuda a restaurar, el centro de servicio al cliente debe detectarlo y gestionarlo (dirección del centro de atención al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo Mall--Mi--Puntos de servicio/Puntos de venta posventa--Seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente) Se recomienda llamar Comuníquese con el centro de atención al cliente con anticipación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario de trabajo antes de ir allí, para no perder un tiempo precioso.