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¿Cuál es la razón por la que el teléfono móvil no se puede cargar cuando está apagado?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei, después de conectar el teléfono móvil al cargador, si el teléfono móvil no responde, el icono de carga de la batería no aparece y la batería no se puede cargar, usted Puede seguir los siguientes métodos para determinar la causa del problema:

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1. Confirme si hay algo anormal en su teléfono.

Si su teléfono se cayó o se empapó. agua recientemente, es posible que no pueda cargarse correctamente. Se recomienda acudir al Centro de atención al cliente de Huawei cercano para realizar la prueba.

Recordatorio: si no se ha realizado una copia de seguridad de los datos antes, la detección puede provocar la pérdida de datos.

2. Compruebe si la interfaz de carga es anormal.

Compruebe si la interfaz de carga del teléfono móvil está bloqueada por materias extrañas, moho, corrosión, daños en el cable de conexión interno, etc. Si ocurre tal fenómeno, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones como WeChat/QQ deben realizar una copia de seguridad por separado) y acudir a un centro de servicio al cliente de Huawei cercano para realizar la limpieza y las pruebas.

3. Si su teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo

Si su teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo, o el teléfono móvil se ha apagado debido a Si la batería está baja y el teléfono móvil no se ha cargado a tiempo, la batería del teléfono móvil se descargará en exceso, se necesita más tiempo para activar la batería. Se recomienda cargarla durante más de 30 minutos para ver si. El teléfono responde.

4. Confirme si hay un ícono de carga.

Si su teléfono está encendido y no hay ningún ícono de carga después de conectarlo al cargador, verifique si el cargador y el cable están encendidos. conectado correctamente.

5. Confirme la temperatura del teléfono móvil.

Cuando la temperatura del teléfono móvil sea inferior a 10 ℃ y el teléfono móvil no se cargue, colóquelo en un ambiente más cálido y puede volver a la carga normal.

6. Se recomienda utilizar el cargador estándar para la carga.

Se recomienda utilizar el cargador y el cable de carga que vienen de serie con el teléfono móvil para la carga. Los cargadores y cables de datos que no son de Huawei pueden ser incompatibles con el teléfono, lo que provoca que el teléfono no se cargue.

Si el teléfono aún no se puede cargar normalmente, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y traer el teléfono, el cargador original y los datos originales. cable y recibo de compra a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para inspección.

Recordatorio: si la batería está agotada y no se puede encender, si no ha realizado una copia de seguridad de los datos antes, es posible que se pierdan datos durante el mantenimiento.