Mi teléfono no puede hacer llamadas y dice que no está conectado a la red. ¿Qué está pasando?
1. Las razones y soluciones comunes para los teléfonos móviles que no pueden recibir llamadas son las siguientes:
〖1〗Compruebe si el teléfono móvil está en mora y está apagado. para pagar la recarga
〖2〗Verifique si el teléfono móvil tiene transferencia de llamadas, active el modo avión, restricción de llamadas, etc. Se recomienda cancelar e intentar nuevamente;
〖3〗Compruebe si la función o la señal del teléfono móvil es normal. Se recomienda cambiar el teléfono móvil o la ubicación y volver a intentarlo;
〖4〗Si no se puede utilizar el roaming a otros lugares. se recomienda verificar si la señal de la red local es normal y si el número ha sido autorizado para roaming;
〖5〗Intenta reiniciar o cambiar el teléfono para ver si funciona Realizar y recibir llamadas;
〖6〗Traiga su tarjeta de teléfono móvil a la oficina comercial local para probarla o reemplazarla.
2. Si su teléfono móvil no puede acceder a Internet normalmente, verifique las siguientes condiciones:
1. Si no reinicia el teléfono móvil después de actualizar a un paquete 4G, podrá no podrá utilizar la función de Internet normalmente;
2. Confirme si hay una red. Se recomienda utilizarlo en un lugar con señal fuerte;
3. Verifique si hay crédito telefónico en la cuenta. Si el saldo es insuficiente, deberá recargarlo antes de poder usarlo;
4. Puede apagar el teléfono durante 3 a 5 minutos y reiniciarlo. teléfono e inténtelo nuevamente;
5. Verifique si la tarjeta USIM está insertada pero aún no se puede usar, se recomienda que vaya a la oficina comercial para verificar si la tarjeta USIM. la tarjeta está defectuosa o reemplace la tarjeta para realizar pruebas;
6. Si el uso de tráfico alcanza el límite del mes, la red se cerrará automáticamente. Se recomienda que preste atención al texto de nuestra empresa. recordatorios de mensajes o consulte la descripción del producto del paquete.