Mi computadora portátil Compaq CQ43 muestra el error 090D después del arranque

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Se recomienda que intente actualizar el BIOS a la última versión. Si el error persiste, Se recomienda comunicarse con el Centro de servicio HP Gold para una inspección in situ.

Tenga en cuenta: existe un cierto riesgo al actualizar el BIOS. Si no se actualiza el BIOS, se producirán problemas de hardware que deberán ser asumidos por el usuario. datos importantes en la computadora, asegúrese de hacer una copia de seguridad primero.

Notas al actualizar el BIOS:

1-Conecte el adaptador de corriente externo y la batería para asegurarse de que la computadora esté en un estado de suministro de energía estable.

2-Durante el proceso de actualización, no ejecute otras aplicaciones en segundo plano.

3-No interrumpir de forma anormal durante el proceso de actualización

Para obtener información sobre cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar el siguiente sitio oficial documento:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800