¿Por qué está envenenado todo el dinero de la tarjeta bancaria vinculado a mi teléfono celular? ¿Cuál es el programa?
1. Porque:
1. La razón por la que la tarjeta bancaria no tiene dinero después de que el teléfono móvil está envenenado es porque hay un software troyano después de que el teléfono móvil está envenenado. La persona que configuró este software cambió algunos códigos. Posteriormente, si el teléfono móvil hace clic en esta URL, el teléfono móvil será envenenado.
2. En este momento, la persona que configuró el troyano conocerá automáticamente la información de la tarjeta bancaria vinculada al teléfono móvil, de modo que la señal del teléfono móvil pueda ser interceptada a través de la estación base para obtenerla. El código de verificación de pago de la banca móvil se puede utilizar para el pago en este momento. Los estafadores robarán el dinero de la tarjeta bancaria y usted no tendrá dinero.
2. Qué hacer:
Entorno operativo del ordenador: Apple Computer A1466 Windows10
Entorno operativo móvil: Xiaomi 12 MIUI12.5.13
1. Informe la pérdida, congele la tarjeta SIM, congele la banca móvil en línea y cambie el número de teléfono móvil reservado
Además de congelar todas las tarjetas bancarias, también debe reemplazar todos los números de teléfono móvil reservados de las tarjetas bancarias. Al mismo tiempo, puede iniciar sesión en la banca en línea o en la banca móvil, utilizar la función de gestión rápida de pagos para comprobar qué empresas de pago están vinculadas e intentar iniciar sesión con su propio número de teléfono móvil.
2. Informar la pérdida de su cuenta Alipay
Puede llamar al 95188 para informar la pérdida y desvincular Alipay. También puede pedir prestado el teléfono móvil de un familiar o amigo para iniciar sesión; a su cuenta Alipay, cambie la contraseña e informe rápidamente la pérdida a través del "Centro de seguridad". Puede utilizar los teléfonos móviles de familiares y amigos para iniciar sesión en Alipay, hacer clic en Mi-Configuración-Configuración de seguridad-Centro de seguridad-Reportar pérdida de cuenta-Reportar pérdida inmediatamente para bloquear la cuenta actual. Después del bloqueo, la cuenta quedará temporalmente inutilizable y. No se pueden realizar transacciones de fondos. Desbloquear el informe de pérdidas para otros antes de informar la pérdida. Cuando el entorno de inicio de sesión sea seguro, podrá cancelar el informe de pérdida.
3. Congele la cuenta de WeChat
Inicie sesión en su cuenta de WeChat en los teléfonos móviles de familiares y amigos lo antes posible para informar la pérdida. Generalmente, se pueden adoptar dos métodos: Método 1: haga clic en Yo-Configuración-Cuenta y seguridad-Centro de seguridad WeChat-Congelar cuenta para comenzar a congelar. De esta manera, su cuenta de WeChat quedará congelada y nadie más podrá utilizar su identidad para cometer fraude ni podrá robar su privacidad personal. Cuando obtenga un teléfono nuevo, puede iniciar sesión en su cuenta WeChat y seguir los mismos pasos para encontrar "Descongelar cuenta" en la página para descongelar su cuenta WeChat y reanudar el uso normal. Método 2: inicie sesión en la página web del Centro de seguridad de WeChat () para encontrar la función de congelación de cuenta. Solo necesita completar 2 pasos para congelar WeChat con éxito.
3. Antivirus en el teléfono y conserve la captura de pantalla de los resultados del antivirus. Después del antivirus, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono y reinstale el sistema:
Puede. use Tencent Mobile Manager como antivirus, puede ofrecer protección antivirus dos en uno; abra Tencent Mobile Manager para encontrar la página de protección de seguridad y busque la función de eliminación de virus, seleccione el escaneo de seguridad y el escaneo inteligente para realizar un escaneo completo; del teléfono y luego limpiarlo;
5. Comuníquese con Alipay, WeChat y el servicio de atención al cliente del banco, y brinde comentarios sobre las circunstancias específicas de la pérdida de capital. El servicio de atención al cliente del banco, generalmente le darán respuestas relevantes. Realmente no está claro cuáles son los procedimientos de procesamiento entre WeChat y los bancos. En el caso de Alipay, si se confirma que los fondos pagados a través de Alipay fueron robados de la cuenta de Alipay, Alipay los enviará a la compañía de seguros para solicitar una compensación del fondo.