El panel táctil de la computadora portátil Asus S550 que acabo de comprar solo puede usar un dedo y otros gestos no funcionan. ¿Cuál es el problema?

Estimado usuario de ASUS, ¡hola! Según su descripción, le recomendamos que consulte la siguiente información:

El uso de varios dedos en el panel táctil requiere un controlador de panel táctil y una tecla de acceso rápido ATK. soporte del conductor. 1. Confirme si el proceso del panel táctil y el proceso de teclas de acceso rápido ATK están deshabilitados. Presione la tecla de Windows R e ingrese msconfig-Inicio-Elementos de inicio;

2. En el Panel de control-Desinstalación del programa, verifique si el paquete ATK y el gesto inteligente están instalados, si no están instalados, vaya a; www.asus.com .cn? Descargue el controlador de teclas de acceso rápido ATK y la instalación de gestos inteligentes para la máquina S550CM; instale primero la tecla de acceso rápido ATK y luego instale el controlador del panel táctil;