¿Puedo instalar el controlador oficial de AMD con tarjetas gráficas duales HP?
1. Se recomienda instalar directamente el controlador publicado en el sitio web oficial de HP al instalar el controlador. Los controladores en el sitio web oficial de HP se publican después de probar su máquina y pueden usarse normalmente. Algunos controladores en el sitio web oficial de AMD no admiten la función de cambio de tarjeta gráfica dual. Si realmente necesita instalarlo, puede consultar la descripción del controlador y luego considerar si desea instalarlo.
2. Además, con respecto a la situación en la que su computadora portátil se atasca durante el funcionamiento, consulte las siguientes sugerencias:
(1) Recuerde si la lentitud de la máquina ocurre durante cualquier operación especial posterior, como si se instaló software especial de terceros o se realizaron cambios de hardware (como agregar nueva memoria). Si este es el caso, puede intentar desinstalar el software correspondiente y restaurar la configuración de hardware anterior. Si conecta dispositivos externos como cámaras externas, impresoras y ratones y teclados USB, se recomienda que desconecte todos los dispositivos externos e intente.
(2) Después de iniciar, presione F8 para iniciar desde el "Modo seguro". Si el "Modo seguro" se ejecuta normalmente, se recomienda desactivar algunos elementos de inicio que no requieren un inicio aleatorio. También puede desactivar todos los elementos y servicios de inicio si no tiene ningún elemento de inicio aleatorio que necesite. Método: haga clic en el menú Inicio, ingrese msconfig en Ejecutar, haga clic en Aceptar para abrir la configuración del sistema, seleccione Deshabilitar todo en la esquina inferior derecha de la pestaña Inicio, oculte todos los servicios de Microsoft en la pestaña Servicios y luego haga clic en Deshabilitar todo para intentarlo. .
(3) Si no es fácil de usar y se congela durante cualquier operación, esta situación también puede ser un problema con el controlador de la tarjeta gráfica. Le sugiero que intente reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica. Se recomienda que proporcione el "modelo específico de la máquina" y la "versión del sistema operativo", y luego consultaremos el controlador por usted.