¿Por qué el teléfono móvil que inicia sesión en Lenovo Kanjiabao muestra una anomalía en la red?

El estado de la red puede ser inestable.

1. Compruebe si la red es normal e intente utilizar el tráfico de datos;

2. Compruebe si la aplicación tiene restringido el uso de la red y acceda al Centro de seguridad - Gestión de aplicaciones - Gestión de red.

Las medidas específicas para la solución de problemas son las siguientes:

1. Compruebe si otras aplicaciones se pueden utilizar normalmente. Si no descarta fallas de software, vaya a Configuración del sistema - Aplicaciones. deje de ejecutarse e intente volver a abrirlas

2. Utilice el Centro de aplicaciones para actualizar la aplicación a la última versión y observe su uso.

3. Agregue la cuenta pública de WeChat "Lenovo Housekeeping" para consulta. El horario de servicio manual es de 9:00 a 21:00.

4. No solucione fallas del sistema, no haga copias de seguridad de la información personal para evitar la pérdida de datos ni restablezca la configuración de la red.

5. Si no se descarta una falla del hardware, se recomienda comunicarse con el sitio para realizar pruebas.