¿Qué debo hacer si la pantalla se fija cuando se enciende el teléfono?

1. Qué hacer si la pantalla del teléfono móvil se fija cuando se enciende

La pantalla fija al iniciar se refiere al fenómeno de que el dispositivo permanece en una interfaz durante mucho tiempo. durante el proceso de arranque y no puede funcionar normalmente. Los motivos de este tipo de ocurrencia suelen deberse a la pérdida de archivos del sistema del fuselaje, anomalías temporales en el sistema del fuselaje, operación raíz que hace que el dispositivo no funcione correctamente, etc.

Por lo tanto, si el dispositivo está en uso y la pantalla está fija cuando está encendido, puede consultar las siguientes operaciones:

1. Se recomienda mantener presionado presione el botón de encendido durante aproximadamente 8 a 10 segundos para intentar iniciar;

2. Retire la batería del teléfono móvil y vuelva a instalarla y compare. Si hay batería adicional en el teléfono móvil, reemplace la batería del teléfono móvil e intente nuevamente.

3. No se descarta que el archivo del sistema se pierda o que el anterior se deba a una operación de root, se recomienda acudir al servicio postventa a tiempo para una mayor inspección y reparación. .

2. Qué hacer si se fija la pantalla cuando se enciende el móvil

Si el móvil se congela, responde lento, a veces no responde o se fija la pantalla al utilizar el teléfono móvil recomendamos:

1. Reiniciar la máquina. Si la batería del teléfono está integrada, mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciar el dispositivo.

2. Demasiados programas en segundo plano ejecutándose en su teléfono pueden hacer que su máquina funcione lentamente y se congele. Se recomienda cerrar algunos programas que se ejecutan en segundo plano.

3. Algunas máquinas admiten administradores inteligentes o administradores de memoria. Se recomienda cerrar manualmente las aplicaciones que se ejecutan automáticamente a través de esta función.

4. Si la situación anterior ocurre solo en algunas aplicaciones, se recomienda actualizar la aplicación o desinstalarla y luego reinstalar otra versión para probar

5. Verifique si; la memoria del teléfono es insuficiente y se recomienda desinstalarlo. Elimine algunos programas o archivos no utilizados;

6. Verifique si hay notificaciones automáticas del sistema en el teléfono. Si es así, actualice el teléfono al sistema más reciente. versión.

7. Si no funciona, haz una copia de seguridad de los datos de tu teléfono (contactos, mensajes, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.

3. Mi teléfono se ha quedado atascado en la pantalla cuando está encendido

Se recomienda utilizar el siguiente método para solucionarlo:

Este Se debe principalmente a que el sistema es inestable e incompatible durante la actualización. Un rendimiento deficiente puede causar fallas del sistema o daños en el archivo de inicio.

Prueba los siguientes métodos para solucionar el problema:

1. Restaura la configuración de fábrica.

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen + el botón de encendido al mismo tiempo cuando el teléfono esté apagado.

2. Cuando aparezca la interfaz de arranque, suéltala y accederás a la herramienta flash de recuperación.

3. Utilice el volumen hacia arriba y hacia abajo para seleccionar borrar datos y confirmar (use el botón de volumen hacia arriba y hacia abajo para seleccionar, y el botón de encendido para confirmar. Cuando aparezca la opción, seleccione sí).

4. Después de regresar automáticamente al menú, haga clic en borrar caché hasta que regrese automáticamente al menú principal.

5. Seleccione reiniciar y reiniciar.

Si es un menú chino. Es lo mismo si elige borrar datos y borrar caché respectivamente.

2. Si el método anterior no puede resolver el problema, intente utilizar la herramienta de rescate de ladrillos de la herramienta flash para repararlo.

1. Instala Flash Master en tu ordenador y ábrelo.

2. Enciende el teléfono y conéctalo al ordenador.

3. Seleccione Brick Master como herramienta y la reparación estará bien.

3. Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, es probable que se trate de un problema de hardware. Se recomienda buscar personal de mantenimiento para solucionarlo.

4. ¿Qué debo hacer si mi teléfono está bloqueado?

Si su teléfono está bloqueado durante mucho tiempo y no se puede utilizar, no se preocupe, mantenga presionado el botón. botón de encendido y botón para bajar el volumen 7 al mismo tiempo. ¡Se necesitan más de segundos para reiniciar el dispositivo!

Si su teléfono se congela, funciona lentamente o, a veces, deja de responder durante el uso, los motivos son los siguientes:

1. Hay demasiados programas ejecutándose en segundo plano. Termine los programas de software innecesarios que se ejecutan en segundo plano y limpie el fondo con frecuencia para aumentar la velocidad de su teléfono.

2. El teléfono no tiene memoria suficiente. Elimine y desinstale archivos innecesarios con regularidad para mejorar la velocidad de funcionamiento de su teléfono.

3. Si se congela al ejecutar un software de terceros, se recomienda desinstalarlo o instalar otra versión para probar.

Si ninguna de las operaciones anteriores funciona, consulte más soluciones:

(1) Compruebe si hay una actualización de versión en su teléfono y actualice a la última versión.

(2) Si el software de terceros o las funciones integradas se ejecutan lentamente, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y restaure su teléfono a la configuración de fábrica.

(3) Si ninguno de los métodos anteriores es efectivo, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung y un ingeniero posventa profesional lo ayudará a manejarlo.

5. ¿Qué debo hacer si la pantalla sigue encendiéndose?

¿A qué modelo te refieres? Por favor, descríbelo en detalle, te sugiero que intentes reiniciar. Si eso no funciona, se recomienda que intente realizar el borrado dual del teléfono. El borrado dual provocará la pérdida de datos. Cuando el teléfono esté apagado, presione y mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido. Al mismo tiempo durante 3 a 4 segundos después de que aparezca el logotipo del teléfono vivo en el teléfono, suelte el botón para ingresar al modo de recuperación, primero seleccione borrar datos/restablecimiento de fábrica, seleccione borrar partición de caché después de esperar a que salte la interfaz y luego seleccione reiniciar. sistema ahora para reiniciar el teléfono inmediatamente.

Si los métodos anteriores no pueden resolver su problema, se recomienda que lleve su teléfono a un proveedor de servicios posventa.

6. Cómo resetear la pantalla cuando el móvil está encendido

Hay un problema con el sistema del teléfono móvil y se bloquea. La única forma es salvar el ladrillo. y actualiza el teléfono. Flashear no es difícil.

1. Busque "Tutorial para guardar ladrillos (su marca y modelo de teléfono móvil)" en Baidu y podrá encontrar el Tutorial para guardar ladrillos correspondiente. Siga los pasos detallados en el Tutorial para guardar ladrillos. el tutorial para flashear tu teléfono. Si no encuentra el tutorial de rescate de ladrillos para su modelo de teléfono móvil, puede consultar los tutoriales de rescate de ladrillos de diferentes modelos de la misma marca.

2. Si su teléfono móvil está fabricado en China y no puede encontrar el tutorial de actualización, el paquete de actualización o la herramienta de actualización en Internet, utilice un cable de datos para conectar el teléfono móvil a la computadora e instalar el teléfono. en el controlador USB de la computadora y luego instale software como "Master Zhuo Flashing Expert"/"Brushing Wizard"/"Bell Pepper"/"Perfect Flashing" en la computadora, permítales encontrar automáticamente el paquete de flasheo y seleccionar el flasheo apropiado. Paquete. Simplemente flashee la máquina.

3. Si aún así no funciona, sólo podrás llevarlo a la oficina de posventa y pedir al personal de mantenimiento que flashee la máquina.