La computadora portátil HP HP Compaq Presario CQ43-412TX no se puede encender al presionar el botón de encendido. La alimentación responde al presionar las teclas F5 y F6, pero se apaga tan pronto como se enciende la pantalla.
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, le recomendamos que consulte la siguiente información:
El fenómeno que ocurre en la computadora portátil HP CQ43-412TX puede estar relacionado con el funcionamiento del hardware. Se recomienda. que retire la computadora portátil y la conecte a otros dispositivos externos (si hay una unidad óptica incorporada, retire el CD de la unidad óptica). Si se agrega otro hardware, como memoria, a la computadora portátil, también es necesario hacerlo. retirado
Retire la batería y la fuente de alimentación externa y corte completamente la alimentación y déjela reposar durante media hora para liberar la electricidad estática. Luego conecte la fuente de alimentación y enciéndala para ver si la pantalla es normal. Se puede restaurar el uso.
Si la mejora no se puede mejorar, comuníquese con el Centro de servicio HP Gold de la ciudad para una mayor inspección y mantenimiento. Puede consultar el Centro de servicio HP Gold más cercano a través de la siguiente URL:
. /zh/support-drivers/esupport /ascpps.html
Se recomienda llamar para confirmar el horario específico del centro de mantenimiento. Si el teléfono no se puede conectar los fines de semana, se recomienda llamar desde. De lunes a viernes.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.