Las fotos del teléfono móvil salen borrosas y no se pueden enfocar.

Si estás utilizando un teléfono vivo, puedes comprobar cómo solucionar el problema de que la cámara no puede enfocar:

1. La distancia entre el teléfono y el objeto que se está fotografiando debe ser. controlarse a más de 10 cm;

2. Mantenga el teléfono en un estado estable al tomar fotografías;

3 Ingrese a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones. /Aplicaciones--(Todas)--Buscar la cámara-- Almacenamiento--abrir y borrar datos

4. Después de hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono, restaure todas las configuraciones y borre todos los datos.

①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI y superior: ingrese a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones/Borrar todos los datos

②Funtouch OS 9.2 o inferior: Ingrese; Configuración--Más configuraciones--Copia de seguridad y restablecer/Restaurar a la configuración de fábrica Configuración--Restaurar todas las configuraciones/Borrar todos los datos;

Nota: haga una copia de seguridad de los datos importantes en el teléfono antes de borrar todos los datos

5. Procesamiento del Centro de atención al cliente: Ingrese al sitio web oficial de vivo/Aplicación Vivo Mall--Mi--Puntos de venta posventa--Seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de atención al cliente.