La computadora portátil HP está configurada en "sin arranque gui" y el número de núcleo de inicio de la CPU no se puede activar.

1. ¿Qué quiere decir con "siempre atascado en la página negra"? Significa que la computadora portátil se puede encender y la luz de fondo de la pantalla está encendida, pero permanece en la pantalla de fondo negro después de encenderse. la computadora y no puede ingresar al sistema, ¿es correcto?

2. Además de las operaciones de configuración anteriores, ¿ha realizado recientemente alguna otra operación especial que haya provocado este fenómeno? Por ejemplo, ¿ha realizado algún cambio de hardware (como agregar nueva memoria)? De ser así, se recomienda que intente restaurar la configuración de hardware anterior. Si tiene dispositivos externos conectados, puede intentar desconectarlos todos.

3. Si no ha realizado ninguna operación especial de hardware, encienda la computadora y presione la tecla F8 para ver si aparece "Seleccionar Usar última configuración correcta". si puedes entrar al sistema normalmente.

4. Si no funciona, presione la tecla F10 continuamente después de encender la computadora para probar si puede ingresar al BIOS. Si no puede ingresar al BIOS, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para ayudarlo a detectar la causa específica y resolverla.