HP CQ45, el puerto USB de la izquierda siempre parece tener una fuga de electricidad. ¿Cómo solucionarlo?
1. Intente descargar la electricidad estática de su computadora portátil. El método es el siguiente: después de apagar la computadora, desconecte todas las baterías, adaptadores de corriente y otros dispositivos externos (como ratones USB), deje que la computadora portátil repose durante una hora y luego conecte la batería o el adaptador de corriente para comenzar.
2. Por favor, compruebe también la toma de corriente. En general, existen tres tipos de enchufes adaptadores, uno de los cuales está conectado a tierra. Se recomienda utilizar una toma de corriente con un cable con conexión a tierra para alimentar su computadora portátil.
3. Si el problema persiste, es probable que el hardware de la máquina esté defectuoso. Para su seguridad, se recomienda que se comunique con los ingenieros de su Centro de servicio HP Gold local para que lo ayuden a detectar la causa específica y luego solucionarla. Puede encontrar el centro de servicio HP Care Pack más cercano en: /en/support-drivers/e support/ASC PPS html.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.