El zócalo de la computadora portátil Dell se ilumina.

Según lo que dijiste, hay dos posibilidades de que tu computadora portátil no funcione correctamente:

1. La fuente de alimentación de la computadora portátil está defectuosa o la salida de energía es demasiado pequeña o no es original.

2. Hay un cortocircuito dentro de la computadora portátil.

En este caso, tan pronto como se enciende la computadora, la potencia de la fuente de alimentación (adaptador) aumenta bruscamente y el circuito de protección contra cortocircuitos de la fuente de alimentación funciona o la corriente aumenta; y el voltaje cae bruscamente. La fuente de alimentación (adaptador) no puede suministrar energía a la computadora.

Hay dos formas de verificar:

1. Busque o tome prestada una fuente de alimentación (adaptador) con el mismo voltaje y Alta corriente de salida para su computadora. Fuente de alimentación para pruebas. Vea si hay algún problema con su computadora, si puede arrancar normalmente.

2. Busque un multímetro para medir el voltaje de salida y la fuente de alimentación de su computadora portátil (adaptador).

Del método anterior, si la salida de energía es normal, significa que hay una falla interna en la computadora. Puede enviar la computadora al departamento de servicio posventa para reparación o garantía. Si solo falla la fuente de alimentación, puede reemplazarla con una nueva fuente de alimentación (adaptador).