La versión móvil del Dr. Yi Ruiyun no está conectada a Internet.

1. Verifique la conexión de red: asegúrese de que su teléfono esté conectado a una red Wi-Fi o red de datos móviles disponible. Puede intentar conectarse a otras aplicaciones o sitios web para confirmar si la conexión de red es normal.

2. Reinicie la aplicación: cierre la aplicación del Dr. Yi Ruiyun y vuelva a abrirla. A veces, las aplicaciones experimentan fallos temporales y reiniciar la aplicación puede resolver el problema.

3. Borrar el caché de la aplicación: Vaya a la configuración del teléfono, busque el administrador de aplicaciones o la configuración de la aplicación y luego busque la aplicación del médico. Seleccione la opción borrar caché y reinicie la aplicación.

4. Actualice la aplicación: asegúrese de que la aplicación del Dr. Yi Ruiyun sea la última versión. Puede ir a AppStore (como App Store o Google Play) para ver si hay actualizaciones.

5. Verifique el estado del servidor: el Dr. Yi Ruiyun no podrá conectarse debido a mantenimiento o falla del servidor. Puede intentar iniciar sesión en el sitio web oficial o en la página de redes sociales del Dr. Yi Ruiyun para ver si hay notificaciones o anuncios.