¿Qué debo hacer si el teléfono móvil todo en uno no se puede encender debido a daños por agua?

Si está utilizando un teléfono móvil vivo, consulte los siguientes métodos para tratar el líquido en el teléfono móvil:

1. Apague el teléfono inmediatamente y retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD; enciéndalo, ya que podría provocar un cortocircuito.

2. Coloque el teléfono en posición horizontal, use toallas de papel o un paño suave para absorber el agua e intente succionar el agua en los espacios; trate de no mover el teléfono mientras absorbe agua.

3. No intente cargar; no deje caer el teléfono; no lo caliente.

4. Dejar colocar en un lugar ventilado y seco. Cuando se coloca, la pantalla se puede colocar hacia arriba y la cámara frontal se puede inclinar hacia arriba;

5. Lleve su teléfono al centro de atención al cliente de vivo lo antes posible para que un ingeniero de mantenimiento realice una inspección profesional. Vaya al sitio web oficial de vivo - Mi punto de servicio y seleccione Verifique la dirección y la información de contacto del centro de servicio local en la provincia o ciudad, o haga clic en el enlace web para buscar la dirección del centro de servicio.

Enlace gráfico: enlace web; si tiene más preguntas, visite el sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Ingrese comentarios de servicio al cliente en línea para consultas manuales.