¿Qué hacer si Mobile Cloud Vision está desconectado?

Primero puede confirmar si el dispositivo de monitoreo está conectado a Internet normalmente y si la dirección IP obtenida está en el mismo segmento de red que el enrutador. Luego puede reiniciar el enrutador y restaurar el dispositivo de monitoreo a la configuración de fábrica para volver a adquirir la red.

También puedes probar los siguientes métodos:

Si el dispositivo de monitoreo está conectado a Internet normalmente, puedes cambiar el DNS del dispositivo de monitoreo a la misma IP que la puerta de enlace. o cambie el DNS a 223.5.5.5, cambie el puerto de Cloud Vision a 9300;

Actualice el software del dispositivo de monitoreo a la última versión;

Realice el mapeo del puerto de Cloud Vision en el enrutador de nivel superior del dispositivo de monitoreo.

Compruebe si el entorno de red tiene enrutamiento multicapa o necesita estar vinculado a una dirección MAC para la conexión en red.