Compré un abrigo romántico en Taobao y solicité una devolución. El vendedor me pidió que pagara el envío. ¿Puedo preguntar quién envió el envío antes?

En circunstancias normales, si el envío era gratuito para usted en ese momento, si devuelve los productos ahora, deberá pagar dos tarifas exprés, es decir, la tarifa de mensajería que usted mismo reembolsó y la Tarifa de mensajería enviada originalmente por el vendedor. La tarifa de mensajería de la mercancía se le pagará a usted.

Ahora estás diciendo que hay un problema con la calidad de su ropa y también puedes pedirle que se haga cargo de los gastos de mensajería. . Porque si no hay ningún problema con su calidad no lo devolveré...

Lo más importante es negociar con el vendedor. Si no funciona, piénsalo como una lección aprendida... Ten cuidado la próxima vez que compres algo, y mira sus reseñas, fotos reales, etc...

1) Si el El comprador elige la entrega urgente Después de devolver los productos, el vendedor puede confirmar la recepción de la devolución dentro de los 10 días (para tiempos de espera específicos, consulte el recordatorio de tiempo de espera en la página de reembolso) y el estado de la transacción cambiará a "El comprador ha devuelto los productos". y está esperando que el vendedor confirme la recepción de la devolución." Si el vendedor acepta el acuerdo de reembolso, el reembolso se realiza correctamente. Si el vendedor rechaza el acuerdo de reembolso, explique los motivos en detalle. 2) Si el vendedor no acepta el reembolso después de que el comprador devuelve los productos, las dos partes no podrán negociar con éxito y el "estado de intervención del servicio al cliente" pasará a ser. "Se requiere intervención del servicio al cliente", y el servicio al cliente de Taobao intervendrá dentro de los 30 días a partir de la fecha de la solicitud de reembolso para ayudar a ambas partes a negociar el proceso