La explosión de un teléfono celular quema

El servicio de atención al cliente de Samsung respondió: "Si un usuario informa esta situación, alguien se pondrá en contacto con él mismo para solucionarlo. No es conveniente revelar otro contenido por el momento, el teléfono móvil ha sido devuelto oficialmente al". fábrica por Samsung para seguimiento y juicio, y las razones específicas aún están bajo investigación.

Según informes, el 15 de abril, en Zhengzhou, Henan, algunos internautas dieron la noticia de que cuando un hombre caminaba por la calle con sus amigos, un teléfono móvil Samsung que llevaba en su bolso explotó repentinamente y el La mochila se incendió instantáneamente. La piel estaba chamuscada, al igual que el cabello y las pestañas.

Después de la verificación, el teléfono móvil que explotó esta vez fue el Samsung Galaxy On5, que se lanzó en junio de 2016. El modelo de teléfono móvil es G5700. El involucrado dijo que nunca había cambiado la batería y siempre lo había usado como teléfono de respaldo para contestar llamadas. El teléfono estaba en el bolso en el momento del incidente y no se estaba cargando.

Datos ampliados

Esta no es la primera vez que explota un móvil Samsung:

No es la primera vez que explota un móvil Samsung . El 26 de septiembre de 2016, un usuario compró un teléfono móvil Samsung Note7. Después de sólo 13 horas de uso, el teléfono se encendió espontáneamente y quemó la computadora que había dejado a un lado. Con este fin, el usuario fue a Beijing con el propietario del teléfono "No. 5 Bomb" que se había quemado espontáneamente después de comprar el teléfono Note7 anteriormente, y confió al Laboratorio China Taier dependiente del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información para detectar la causa de la combustión.

El 18 de octubre de 2016, el laboratorio Taier de China, dependiente del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, publicó los resultados de las pruebas de estos dos teléfonos móviles: el teléfono móvil del Sr. Zhang sufrió "graves quemaduras y la causa del incendio no se puede inferir”; el teléfono móvil del Sr. Hui decía: “Muestra No se encontró rastro de calentamiento externo, y el daño térmico a la muestra fue causado por la combustión espontánea de la batería, que comenzó a arder desde la esquina inferior derecha". , el usuario demandó a Samsung, exigiendo que Samsung defraude a los consumidores chinos y pague por ello. En segundo lugar, fue compensado tres veces de acuerdo con la ley china, y su computadora quemada por el teléfono Note7 también fue compensada de acuerdo con la ley.

El caso fue pronunciado por un Tribunal Popular de Guangzhou, respaldando la reclamación de indemnización por el precio original del portátil dañado, sin embargo, el internauta concluyó que Samsung China había cometido fraude intencional y la rechazó.