No puedo ver la opción USB al ingresar PE en mi computadora portátil HP
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:
1. Presione la tecla F10 continuamente después de encender la computadora para ingresar al BIOS, haga clic en Opción Configuración del sistema, seleccione la opción Opciones de arranque y cierre el Arranque seguro (es decir, elimine la marca de verificación frente a él), luego seleccione Modo de arranque como Legacy y finalmente haga clic en la opción Archivo y seleccione Guardar cambios y salir para guardar y salida.
2. Inserte el CD de instalación del sistema en la unidad óptica, reinicie la computadora, presione la tecla F9 repetidamente después de iniciar para ingresar a la configuración del elemento de inicio, seleccione iniciar desde la unidad óptica (como DVD/CD). -ROM o controlador de disco óptico), y luego puede iniciar el CD del sistema WIN7 desde la unidad óptica para instalar el sistema. Recuerde que, después de ingresar a la interfaz de inicio del CD, si aparece el mensaje Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD o DVD..., presione rápidamente cualquier tecla para continuar con la instalación.
3. Para conocer el proceso de instalación de Win7, puede consultar la documentación oficial de Microsoft: espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.