El brillo de mi computadora portátil HP se ha atenuado y FN F8 no puede ajustarlo. Por favor, ayúdenme.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Los diferentes modelos de máquina tienen diferentes métodos de ajuste de brillo. Primero puede confirmar si el método de ajuste de brillo de esta máquina es correcto.

2. Si el método de ajuste es normal pero no se puede ajustar, recuerde si este fenómeno ocurrió después de realizar algunas operaciones especiales. Por ejemplo, verifique si hay un software de optimización de terceros instalado en la computadora. , si está instalado, verifique si la función de ajuste del brillo de la pantalla está deshabilitada en el software de optimización. Si es así, pruebe la configuración correspondiente.

3. Si no funciona, esta situación probablemente se deba a un problema con el controlador de la tarjeta gráfica o el controlador de la tecla de acceso directo. Se recomienda que intente reinstalar el controlador correspondiente. En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial: /portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

Consejo: puede proporcionar el "modelo específico de esta máquina" y la "versión del sistema operativo" y luego consultaremos el controlador por usted.

4. Si el problema persiste, se recomienda guardar los datos y restaurar los valores predeterminados del BIOS. El método es el siguiente:

Portátil de inicio: cuando enciende el. computadora, haga clic en F10 continuamente para ingresar al BIOS y seleccione la opción Salir, seleccione cargar los valores predeterminados de configuración (sí) y luego seleccione Salir (salir guardando cambios). Sí, puede guardar y salir.

Portátiles comerciales: después de iniciar, puede hacer clic continuamente en la tecla F10 para ingresar al BIOS, seleccionar Restaurar valores predeterminados en archivo, hacer clic en Sí y luego seleccionar Guardar cambios y salir para guardar y salir.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.