Mi computadora portátil es una HP dv4-3125tx con una tarjeta gráfica AMD HD6750. A menudo no puede aparecer la ventana de cambio de tarjeta gráfica.

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1. Según el mensaje de error que proporcionó, es probable que el problema que encontró sean los gráficos. controlador de tarjeta de la máquina Si encuentra un problema, se recomienda que haga clic derecho en la computadora y seleccione Propiedades, luego seleccione Administrador de dispositivos en la interfaz emergente y haga clic derecho para desinstalar el dispositivo de la tarjeta gráfica en el administrador de dispositivos. (verifique para eliminar el software del controlador de este dispositivo) y luego intente nuevamente Instale el controlador de la tarjeta gráfica para su máquina y vea si resuelve el problema que está encontrando.

El controlador de la tarjeta gráfica de su máquina en win7 es el siguiente:

/Chatee con el ingeniero en línea para que lo ayude a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800