Estoy usando un teléfono Huawei ¿Por qué sigue reiniciándose?
1. El teléfono móvil se apaga o reinicia automáticamente. Si tiene batería extraíble, puede deberse a un mal contacto de la batería.
Después de retirar la batería, utilice un paño de algodón humedecido en alcohol para limpiar los contactos de la batería y del teléfono, vuelva a instalar la batería y encienda el teléfono.
2. Si el problema persiste, mantenga presionado el botón de encendido para abrir el menú de opciones y seleccione Reiniciar.
Si no se puede abrir el menú de opciones, mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 6 segundos para forzar el apagado y luego encienda el teléfono, o presione y mantenga presionado el botón de encendido durante más de 13 segundos para fuerce el reinicio o reinstale la batería y luego encienda el teléfono.
3. Si el problema persiste después de reiniciar, puede deberse a la incompatibilidad de algunas aplicaciones de terceros.
Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes y luego restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.
4. Si no puede operar su teléfono, fuerce la actualización del teléfono.
5. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o lleve la factura de compra a un centro de servicio para su mantenimiento.
Se recomienda actualizar a la última versión del software a tiempo para optimizar el rendimiento del software y experimentar un mejor rendimiento del teléfono móvil.