Red de conocimiento informático - Espacio del host - HP DV2 se detiene en el LOGO al iniciar y solo puede continuar presionando cualquier tecla. ¿Cuál es la razón?

HP DV2 se detiene en el LOGO al iniciar y solo puede continuar presionando cualquier tecla. ¿Cuál es la razón?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Se recomienda verificar si el cable del disco duro está conectado y se recomienda apagar la computadora antes de desconectarla.

2. Discos duros SATA de 9,5 mm y 2,5 pulgadas, discos duros probados oficialmente Las capacidades son las siguientes:

160 GB (5400 rpm)

250 ​​GB (5400 rpm)

320 GB (5400 rpm)

500 GB (5400 rpm)

3. Si la computadora portátil se reemplaza con memoria original de HP dentro del rango anterior en el centro de reparación de HP y el problema aún persiste. , puede ingresar al BIOS para detectar el disco duro: presione F10 para ingresar al BIOS después del inicio, seleccione Diagnóstico y ejecute la autoprueba del disco duro principal para verificar el disco duro. Se recomienda conectar una fuente de alimentación externa y mantenerla encendida durante la inspección.

R. Si el disco duro pasa la prueba (generalmente bueno, aprobado o exitoso), puede hacer una copia de seguridad de los datos, actualizar el programa BIOS y hacer clic para ver el método de descarga del controlador.

Existen ciertos riesgos al actualizar el BIOS; los problemas de hardware causados ​​por no actualizar el BIOS deben ser asumidos por el usuario. Si hay datos importantes en su computadora, se recomienda que primero haga una copia de seguridad de los datos. Sin embargo, según los comentarios, la seguridad de actualizar el BIOS en Windows es relativamente alta, así que considérelo detenidamente antes de realizar esta operación.

Las precauciones para actualizar el BIOS son las siguientes:

① Conecte el adaptador de corriente externo y la batería para mantener la computadora en un estado de suministro de energía estable.

(2) Durante el proceso de actualización, no ejecute otras aplicaciones en segundo plano, como software antivirus.

(3) No interrumpir durante el proceso de actualización.

B. Si la prueba del disco duro falla (generalmente indica falla o error), puede comunicarse con el centro de servicio de HP (haga clic para ver la información sobre el centro de servicio de HP cercano) para el mantenimiento del hardware en el sitio.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.