Diagrama de flujo de retorno de Mobile Vipshop

Diagrama de flujo de retorno de Vipshop móvil:

1. Abra la aplicación Vipshop móvil, ingrese a la página de inicio y haga clic en el pequeño retrato en la esquina inferior izquierda para ingresar a la página de inicio del usuario.

2. En la interfaz del centro de usuario, haga clic en "Devolución/Cambio/Posventa".

3. Ingrese a la interfaz de devolución/cambio/postventa y seleccione el pedido que desea devolver.

4. En el motivo emergente de cancelación del pedido, seleccione el motivo de su devolución.

5. En este momento, aparecerá una interfaz que indica la cancelación exitosa del pedido. De esta forma la devolución podrá ser exitosa.

Información ampliada:

Recordatorio de devolución de Vipshop:

1. El estado del pedido se muestra como "enviado" o "firmado" y puedes gestionar las devoluciones mediante. usted mismo Aplicar.

2. Si no se realiza ninguna solicitud posventa dentro de los 7 días, el pedido se completará automáticamente. En este momento, ingresará el pedido histórico y no podrá realizar ninguna operación en el pedido, pero aún podrá ver los detalles del pedido.

3. Para ahorrar costos de envío de devolución y garantizar la puntualidad del reembolso, un pedido solo se puede devolver una vez y, por el momento, no se admiten devoluciones secundarias si se devuelven varios pedidos; Enviado de vuelta en paquetes separados.