¿Qué debo hacer si el desbloqueo de huellas digitales de mi teléfono no responde?
1. Si el área de desbloqueo de huellas dactilares y los dedos están limpios, por ejemplo, si los dedos están pelados, sudando, con manchas, callos, descamación, aceite, sudor o hay muchas marcas de agua en el área de reconocimiento de huellas dactilares. , el desbloqueo puede ser un fenómeno insensible, se recomienda limpiar ligeramente los dedos y la pantalla antes de realizar el reconocimiento de huellas dactilares.
2. Si se utiliza la película original oficial. Si no, puedes intentar quitar la película.
3. ¿Es correcto el método de presión de huellas dactilares? Al presionar el área de reconocimiento de huellas dactilares, se puede presionar ligeramente el dedo y mantenerlo quieto.
3. Verifique el sensor de infrarrojos: presione el "botón de encendido" para iluminar la pantalla y luego use su huella digital para desbloquearla y ver si puede ingresar al escritorio.
Se puede desbloquear y aparece el mensaje de oclusión en la pantalla:
Película utilizada no original: El sensor de infrarrojos del teléfono móvil es un diseño oculto, ubicado alrededor del Si se utiliza una película no original, puede bloquear los infrarrojos y provocar una pantalla negra que no se puede desbloquear. Se recomienda retirar la película y comprobarla.
Película original utilizada: verifique si el sensor de infrarrojos está bloqueado o manchado. Si es así, elimine la obstrucción o limpie la mancha antes de verificar.
4. Vaya a la configuración del teléfono - Huella digital, rostro y contraseña (o huella digital y contraseña) y verifique si las opciones "Usar huella digital para desbloquear" y "Reconocer huella digital cuando la pantalla está apagada" están activadas. ¿en? Se recomienda comprobarlo después de abrirlo.
5. Elimina la huella digital y vuelve a ingresarla, reinicia el teléfono o restaura todas las configuraciones.
6. Compruebe si se utiliza software de bloqueo de pantalla con un solo clic de terceros.
Según el control de seguridad de la pantalla de bloqueo por parte del sistema Android, cuando se utiliza software de pantalla de bloqueo de terceros. Se requiere desbloquear la pantalla, se debe usar el bloqueo de pantalla. No se puede usar el desbloqueo con contraseña o contraseña de patrón, el desbloqueo con huellas dactilares o el desbloqueo facial. Se recomienda desinstalar el software de bloqueo de pantalla con un clic de terceros y utilizar el software de bloqueo de pantalla con un clic que viene con su teléfono.
7. Actualice la versión del sistema: la nueva versión del sistema ha mejorado la compatibilidad y la estabilidad y ha optimizado el rendimiento. Vaya a Configuración - Actualización del sistema (para algunos modelos: Configuración - Mi dispositivo - UI de iQOO). versión), verifique la información de la versión del sistema. Si no es la última versión, se recomienda que actualice su experiencia.