Red de conocimiento informático - Espacio del host - ¿Qué debo hacer si hay quejas sobre estándares de implementación incorrectos de los productos proporcionados por el procesamiento de fundas de teléfonos móviles?

¿Qué debo hacer si hay quejas sobre estándares de implementación incorrectos de los productos proporcionados por el procesamiento de fundas de teléfonos móviles?

1. "Error de impresión estándar de ejecución del producto", vender dichos productos constituye fraude a los consumidores.

2. Si se trata de alimentos, los consumidores tienen derecho a pedir diez veces la compensación, y para otros bienes o servicios, pueden pedir el triple de la compensación.

Disposiciones legales pertinentes:

Artículo 55 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" Si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación al consumidor en de acuerdo con los requisitos del consumidor, el monto de la compensación aumentada será tres veces el precio de compra de bienes por parte del consumidor o el costo de recibir los servicios, si el monto de la compensación aumentada es inferior a 500 yuanes; del aumento de la compensación será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.

Si un operador sabe que los bienes o servicios son defectuosos pero aún así los proporciona a los consumidores, causando la muerte o daños graves a la salud de los consumidores u otras víctimas, las víctimas tienen derecho a solicitar al operador que cumpla. de conformidad con el artículo 49 de esta Ley, el artículo 51 y otras leyes estipulan la indemnización por pérdidas, y la parte tiene derecho a exigir una indemnización punitiva inferior al doble de la pérdida sufrida.

Artículo 148 de la "Ley de Seguridad Alimentaria": Si un consumidor se ve perjudicado por alimentos que no cumplen las normas de seguridad alimentaria, podrá exigir una compensación por las pérdidas al operador o al productor. Los productores y operadores que reciban demandas de compensación de los consumidores implementarán el sistema de primera responsabilidad y pagarán primero la compensación sin eludir si es responsabilidad del productor, y el operador tendrá derecho a recuperar la compensación del productor después de haber pagado la compensación; , el productor deberá compensar tendrá derecho a recuperar la compensación del operador.

Si produce alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria o opera alimentos que sabe que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, además de exigir una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir al productor u operador diez veces más. el precio o la pérdida. Triplicar el monto de la compensación si el monto del aumento de la compensación es inferior a mil yuanes, el monto será de mil yuanes. Sin embargo, esto se exceptúa si existen defectos en las etiquetas e instrucciones de los alimentos que no afecten la seguridad alimentaria y no induzcan a error a los consumidores.