Compré mi computadora Toshiba hace cuatro meses y ha estado en reparación durante casi un mes. Si no la reparan dentro de un mes, ¿puedo devolverla o cambiarla por una nueva?

Quiero devolverlo pero definitivamente no es posible cambiarlo por uno nuevo. Depende de si el negocio de computadoras de Toshiba tiene dichas regulaciones. El sitio web oficial de Toshiba dice esto.

Si. debe seguir los "tres" Paquetes "que estipulan que si desea reemplazar o devolver la máquina completa, también debe proporcionar todos los artículos y accesorios de embalaje que vinieron con el producto cuando salió de fábrica, así que conserve los artículos relevantes. y empaquetar adecuadamente. ¿Aún tienes tus cosas? 2. Notebook Toshiba "Tres Garantías" y período de garantía

Normativas de "Tres Garantías" y períodos relacionados:

(1) Dentro de los 7 días naturales a partir de la fecha de compra registrada en la factura válida (A excepción de los feriados legales), cuando el host de microcomputadora y los productos periféricos tienen fallas de rendimiento enumeradas en la "Tabla de fallas de rendimiento de productos de microcomputadora" en las tres garantías de la computadora, los consumidores pueden optar por devolver, cambiar o reparar;

( 2) Del día 8 al 15 (excluidos los días festivos legales), el consumidor podrá optar por cambiar o reparar el producto.

Regulaciones de garantía y períodos relacionados:

(1) Las computadoras portátiles Toshiba recibirán una garantía de 1 o 3 años a partir de la fecha de compra; > (2 ) La batería original es un producto consumible con un período de garantía de 12 meses

(3) El período de garantía para los componentes principales, como el adaptador de corriente, es de 2 años y los demás componentes están garantizados; durante tres años;

(4) Se debe presentar factura. Sin factura, solo podrá disfrutar de la garantía dentro de 1 año después de la fecha de fábrica.

Jaja, supongo que el tuyo sólo se puede reparar.