¿Qué debo hacer si mi ID de Apple está desactivada?

1. Debes restablecer tu contraseña para recuperar el acceso. Aprenda cómo restablecer su contraseña. Obtenga más información si su ID de Apple está bloqueada o desactivada. Para obtener ayuda adicional, comuníquese con el Soporte técnico de Apple.

2. Método 1: Seleccione la dirección de correo electrónico para desbloquear y haga clic en Siguiente. Luego inicie sesión en la cuenta de correo electrónico que utilizó para registrar su ID de Apple y reciba el correo electrónico enviado por Apple para desbloquearla. Método 2: utilice preguntas de seguridad para desbloquear su cuenta. Primero establezca su fecha de nacimiento y luego responda las preguntas de seguridad.

3. Si has utilizado iTunes o iCloud para hacer una copia de seguridad de todo el iPhone antes, puedes restaurarlo con los datos del día de la copia de seguridad. Si no ha realizado una copia de seguridad antes, perderá todos sus datos personales. Sin embargo, los datos personales que activan el interruptor de sincronización en iCloud no se perderán.

4. Abra la página AppleID y haga clic en ¿Olvidé mi ID de Apple? o ¿Olvidé mi contraseña? Seleccione el punto Restablecer contraseña para continuar. Restablecer una nueva contraseña de la cuenta de ID de Apple puede restaurar la cuenta de ID de Apple desactivada a la normalidad.

5. Después de desactivar el número de ID de Apple, puede utilizar el siguiente método para resolver el problema: al iniciar sesión en su cuenta en iTunes, si se le pregunta que la cuenta ha sido desactivada o deshabilitada, Haga clic en Restablecer y elija responder la pregunta de seguridad o Es uno de los métodos de verificación de correo electrónico. Después de la verificación, haga clic para ingresar el número de cuenta y la contraseña y luego haga clic en NnLock para iniciar sesión nuevamente.