¿Cuáles son las "Tres Garantías" para las computadoras portátiles Dell? ¿El mouse está dentro del período de garantía (lo compré en junio de 5438 y octubre de este año)? ¿El servicio puerta a puerta es gratuito?
Hola,
Los modelos específicos son diferentes.
Tres garantías significan que a partir de la fecha de compra, los productos se pueden devolver o cambiar dentro de los 7 días si hay problemas de calidad, y se pueden realizar cambios si hay problemas de calidad dentro de los 15 días, y podrá disfrutar la garantía durante el tiempo especificado.
Nota: Se requiere factura formal para disfrutar.
Durante el periodo de garantía, el ratón también está cubierto por la garantía.
El servicio puerta a puerta depende del modelo de la máquina. Algunos modelos vienen con ella y no es necesario pagar. Para los modelos que no lo tienen, sólo puedes actualizarlo pagando una tarifa.