Después de encender la computadora portátil HP, no puede iniciar sesión en Windows, luego muestra una pantalla azul, emite un zumbido continuo y la computadora se calienta mucho después de unos minutos. ¿Qué pasó?

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. Generalmente, el error 0x000000D1 indica que el controlador del dispositivo de hardware ha encontrado un problema. Este error suele deberse a errores o a una instalación incorrecta de los controladores de dispositivos de hardware.

2. Al encender la máquina para ingresar a la prueba del modo seguro, puede hacer clic en F8 continuamente:

A. el CD del sistema operativo original y reinstale gradualmente el sistema operativo original;

B. Si se puede utilizar normalmente, puede estar relacionado con el controlador de la máquina. Puede desinstalar el controlador instalado previamente y reinstalar el controlador oficial proporcionado por HP.

Recordatorio: no se recomienda utilizar el CD del sistema operativo fantasma para instalar el sistema operativo, porque la mayoría de estos sistemas operativos han sido modificados por el fabricante y el sistema modificado puede perder algunos archivos. y estos archivos pueden ser necesarios para su máquina, por lo que puede tener problemas para instalar o utilizar el sistema operativo.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y solicitar a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema.