¿Qué debo hacer si el navegador integrado de mi teléfono no puede descargar nada?
Después de descargar el software y abrirlo, aparece el mensaje "La instalación se realizó correctamente, confirme en la configuración". Puede consultar los siguientes métodos:
1. el software es un complemento. Los complementos no pueden ser como el software. Ábrelo y úsalo en el escritorio.
2. Después de apagarlo y reiniciarlo, utiliza la búsqueda global para ver si se puede encontrar el software.
3. Para los modelos OriginOS Ocean, ingrese a Configuración - Sistema de privacidad atómica, si el software está oculto, elimínelo y verifique;
Para otros modelos, puede ingresar a iButler- -Utilidades/Más herramientas--Cifrado de aplicaciones--Ocultar aplicaciones--apague el software y luego intente abrirlo en la tienda de aplicaciones
4.
5. Vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--Icono en la esquina superior derecha--Mostrar programa del sistema--Escritorio del sistema/escritorio vivo--Almacenamiento--borrar caché de datos y vista;
6. Restaurar todas las configuraciones;
7. Si el método anterior no resuelve el problema, puede ir al sitio web oficial de vivo--My-- Servicio al cliente en línea: ingrese datos manualmente y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios. O vaya al centro de servicio al cliente para procesarlo. Puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio o a la versión web del sitio web oficial de vivo--deslizar hacia abajo--soporte de servicio--consulta de puntos de servicio. --seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.