Mi computadora portátil HP se rayó en algún momento, pero nunca puse una película en la pantalla. Me gustaría saber si hay una película original en la pantalla.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Los portátiles HP se envían sin película, lo que cumple con los estándares de composición de pantalla. Si tiene problemas con su computadora portátil, puede comunicarse con el centro de reparación local de HP (haga clic para ver información sobre los centros de reparación de HP en varias ubicaciones) para que inspeccionen el hardware en el sitio para confirmar y resolver el problema.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.