¿Qué hacer si olvida la contraseña de encendido de su computadora portátil HP?
Utiliza la opción de recuperación e inicia sesión con una cuenta con privilegios de administrador.
1. Utilice las opciones de recuperación: Si ingresa la contraseña incorrecta varias veces, la computadora portátil HP ingresará automáticamente a la interfaz de opciones de recuperación. En esta interfaz, puede optar por utilizar la restauración del sistema, restaurar la configuración de fábrica o restablecer su contraseña. Entre ellos, restablecer la contraseña puede ayudar a restaurar rápidamente los derechos de uso de la computadora.
2. Inicie sesión con una cuenta con privilegios de administrador: si está configurada una cuenta de administrador, puede restablecer la nueva contraseña de encendido a través de la cuenta de administrador. Los pasos específicos son los siguientes: En la página de inicio de sesión, seleccione la cuenta de administrador para iniciar sesión. Después de ingresar al sistema, presione la combinación de teclas Win + X y seleccione "Panel de control". En el panel de control, busque la opción "Cuentas de usuario" e ingrese "Cambiar tipo de cuenta". Seleccione la cuenta cuya contraseña debe cambiarse y seleccione "Cambiar contraseña" en "Cambiar tipo de cuenta".