¿Qué incluye la garantía del teléfono móvil?
Durante el período de validez de las Tres Garantías, si la batería, el cargador, la tarjeta de terminal móvil, los auriculares externos con cable, la tarjeta de interfaz de datos y otros accesorios del teléfono móvil tienen fallas de rendimiento enumeradas en la sección "Fallo de rendimiento del producto del teléfono móvil". Tabla", Si el producto aún no se puede utilizar normalmente después de dos reemplazos, el vendedor será responsable de devolverlo al consumidor sin cargo. Si se vende por separado, se reembolsará el precio de compra al precio de la factura; si se vende junto con el anfitrión, se reembolsará el precio de compra al precio de la venta por separado en el momento de la devolución.
Si se producen daños no humanos durante el período de garantía, como fallas en los botones, fallas en la pantalla, fallas en el reconocimiento de huellas dactilares, imposibilidad de arrancar, etc. (siempre que el teléfono no pueda sufrir un golpe evidente, esto es muy importante). ), el funcionario proporcionará reparaciones gratuitas o un servicio completo de reemplazo de la máquina.
Información ampliada
La falta de garantía se produce simplemente por daños provocados por el hombre, como caídas, golpes, golpes, remojo, presión, aplastamiento, presión, etc... Siempre y cuando ya que el teléfono móvil se daña debido a un daño externo. Si la pantalla se daña debido a un daño forzado, la garantía no será válida (las pantallas rotas comunes son daños causados por el hombre y no pueden estar cubiertos por la garantía).
Siempre que la garantía pueda cubrir daños no causados por el hombre, si hay un problema como una pantalla rota y el costo de reparación no excede la mitad del precio de la máquina, elija oficial reparación Después de todo, es confiable. Debido a que hay demasiados modelos de producción nacional, muchos modelos son bastante "desconocidos" en el mercado de reparación de teléfonos móviles, especialmente los modelos nuevos. Para evitar problemas, los modelos nacionales intentan elegir reparaciones oficiales.
Sitio web oficial de Huawei—Política de garantía