Red de conocimiento informático - Espacio del host - Mobile QQ Music no responde.

Mobile QQ Music no responde.

Estimado usuario de Samsung, Hola:

Basado en su descripción, le sugiero:

1. Encienda la máquina nuevamente y luego vuelva a encenderla.

2. Comprueba la conexión de red. Si ha utilizado una conexión de datos antes, intente conectarse con un inicio de sesión WALN.

3. Intente desinstalar y reinstalar

4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono-Restablecer/ Privacidad/Privado - restablecimiento de fábrica).

Si el problema no se puede resolver después de devolverlo a la fábrica, envíe el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas y procesarlo posteriormente.

Visite la dirección y la información de contacto del centro de servicio:

Samsung com/support/servicelocations.

Si tiene algún comentario, sugerencias y comentarios, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.

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