¿Cómo restaurar el sonido de una computadora portátil Dell?

Los pasos para restaurar una computadora portátil Dell que no tiene sonido son los siguientes:

Entorno operativo: Dell G15, sistema Windows 11, etc.

1. Primero, asegúrese de que el estado del sonido en la esquina inferior izquierda sea normal, luego haga clic en el botón del icono de sonido en la esquina inferior derecha y luego seleccione la opción de sonido.

2. En la ventana emergente, seleccione la opción de la pestaña de reproducción, haga clic derecho en la opción en la imagen y seleccione Prueba.

3. Si no aparece ningún sonido en este momento y aparece el mensaje de ventana en la imagen, significa que un programa anormal puede ocupar el dispositivo de reproducción de sonido. El primer método es reiniciar la computadora primero. Si aún no funciona, abra la interfaz de administración de la computadora y seleccione Administrador de dispositivos.

4. Luego, después de las opciones de sonido, video y controlador de juegos a la derecha, verá varias subopciones. Seleccione realtekaudio, haga clic derecho y seleccione la opción de desinstalación. verifíquelo y haga clic en el botón Desinstalar.

5. Una vez completada la desinstalación, reinicie la computadora y el programa se instalará automáticamente. Puede intentar ver si hay algún sonido.