¿Qué debo hacer si la linterna de mi teléfono móvil no enciende?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y la linterna no se enciende cuando hace clic en la linterna en la barra de estado desplegable para abrir el panel de operación rápida, solucione el problema de la siguiente manera:

1. Asegúrese de que el teléfono tenga suficiente batería

Cuando la batería está demasiado baja, la "linterna" no se puede encender de forma predeterminada. Cargue el teléfono a más del 15% y vuelva a intentarlo. .

2. Asegúrese de que la temperatura del teléfono o del flash no sea demasiado alta.

Cuando la temperatura del teléfono o del flash es demasiado alta, el teléfono activará la protección contra sobrecalentamiento y el La "linterna" no se puede encender de forma predeterminada. Espere hasta que la temperatura del teléfono se enfríe. Inténtelo de nuevo más tarde.

3. Asegúrate de que el flash no esté ocupado por otros programas.

Asegúrate de que no haya aplicaciones abiertas que requieran la luz de relleno. Si no estás seguro de si está encendida, borre la memoria o reinicie y vuelva a intentarlo.

Si aún no puede encender la linterna después de intentar lo anterior, comuníquese con la línea directa de atención al consumidor de Huawei (950800) o haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat necesitan (se debe realizar una copia de seguridad por separado) y lleve consigo las compras relevantes. Con las credenciales de su máquina, diríjase al Centro de atención al cliente de Huawei más cercano para obtener más ayuda.

Los enlaces relacionados son los siguientes: Reparación consulta de precio de repuestos Centro de Atención al Cliente de Huawei Servicio de Citas Enviar Servicio de Reparación