¿Por qué no funciona la cámara frontal del teléfono?
1 Después de hacer una copia de seguridad de los datos, vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Aplicación. Gestión-Buscar la cámara-Almacenamiento-Borrar datos y caché y volver a abrir.
2. Desinstale el software de limpieza de terceros, como Tencent Mobile Manager y 360 Mobile Guard, y luego intente abrir la cámara.
3. Si el software no puede abrir la cámara, vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de permisos-Busque el software correspondiente-Abra la cámara y habilite el permiso "Usar cámara" en un configuración de permiso único.
4. Si tomar fotografías con software de terceros no funciona correctamente, se recomienda desinstalar y reinstalar el software, luego abrirlo y echar un vistazo.
5. software diferente para tomar fotografías para comparar y probar. Si solo una parte del software es anormal, puede enviar comentarios al servicio de atención al cliente del software; se recomienda utilizar la cámara que viene con el sistema para una mejor compatibilidad y mejores efectos.
6. Actualice el sistema y el software de la cámara de terceros a la última versión.
7. Después de hacer una copia de seguridad de los datos, vaya a administración del sistema telefónico/más configuraciones-copia de seguridad y restablezca/restaure la configuración de fábrica para restaurar todas las configuraciones.
Esta operación no eliminará los datos del teléfono, pero restaurará todas las configuraciones del teléfono, incluidos fondos de pantalla configurados, métodos de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc. Además, es necesario volver a iniciar sesión en la cuenta de software de terceros registrada en el teléfono móvil.
Se recomienda ingresar al servicio en la nube - copia de seguridad en la nube del dispositivo - tipo de datos de la copia de seguridad - datos del sistema - regresar - hacer una copia de seguridad inmediatamente de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio - sincronización de datos - encender la LAN inalámbrica y Bluetooth para sincronizar datos con servicios en la nube.
8. Si los métodos anteriores no son efectivos después de la operación, puede llevar el teléfono móvil y el recibo de compra al centro de atención al cliente para su inspección y procesamiento a tiempo. La dirección del centro de atención al cliente es: Ingrese al punto de servicio del sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - Mi - o la versión web del sitio web oficial de vivo - deslice hacia abajo - soporte de servicio - consulta de punto de servicio - seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.