Tengo un teléfono vivo, ¿por qué no puedo usar el acelerador UU?

1. Mantenga presionado el ícono del software en el escritorio (información de la aplicación), fuerce la detención o finalice el software en segundo plano y luego vuelva a abrir el software. ;

2. Reinicie el teléfono;

3. Si el teléfono prohíbe algunos permisos de software de terceros, puede provocar que el software falle. Puede presionar prolongadamente el ícono del software del escritorio-información de la aplicación-permisos para abrir todos los permisos del software y luego verlos;

4. Puede ser que el archivo de caché de la aplicación sea anormal, puede intentar borrarlo. los datos de la aplicación: mantenga presionado el ícono del software del escritorio - información de la aplicación - Almacenar - borrar datos. Al borrar los datos se eliminarán los datos del software, por lo que se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos con antelación. ;

5. Verificar y actualizar el sistema;

6. Actualizar, desinstalar y reinstalar el software;

7. Desinstalar antivirus y administración de terceros. software. Por ejemplo: Tencent Butler, 360 Mobile Guard, algunas aplicaciones de terceros tienen códigos maliciosos que serán interceptados por el software antivirus y fallarán; además, el software antivirus a veces juzga mal la aplicación, lo que hace que se ejecute de manera anormal; si se instalan varios programas antivirus al mismo tiempo, los conflictos también pueden causar fallas;

8 Puede ingresar al sitio web oficial de vivo/vivo mall APP-my-online customer service o al sitio web oficial de vivo. sitio web versión web-deslice la parte inferior-servicio al cliente en línea-ingrese el manual de servicio al cliente para consultar aprender.