La fuente de alimentación de carga y la batería de las computadoras portátiles Dell se utilizan al mismo tiempo y se apagarán automáticamente después de unos segundos de inicio.

1. Motivos de virus;

2. Active "La computadora se apaga y reinicia automáticamente cuando encuentra un error grave";

3. Los errores graves de memoria provocan fallos del sistema (problemas de software);

4. Programas o códigos maliciosos.

Fenómeno: La computadora se apaga repentinamente o reinicia automáticamente el sistema durante el funcionamiento normal.

Análisis de fenómenos BIOS: Las placas base actuales tienen la función de monitorear la temperatura de la CPU. Una vez que la temperatura de la CPU sea demasiado alta, la energía se cortará automáticamente para proteger el hardware relacionado. Por otro lado, la administración de energía y el software antivirus en el sistema también pueden causar este fenómeno.

Solución: si el fenómeno de apagado repentino anterior persiste, primero confirme si la disipación de calor de la CPU es normal. Abra la carcasa y verifique visualmente si las aspas del ventilador funcionan correctamente y luego ingrese a las opciones del BIOS para verificar la velocidad del ventilador y la temperatura de funcionamiento de la CPU. Si descubre que hay un problema en el ventilador, realice el mantenimiento de eliminación de polvo correspondiente o reemplace el ventilador por uno de mejor calidad. Si se elimina la causa del hardware, ingrese al sistema, administre la fuente de alimentación desde el CD de instalación de "Windows" y luego realice un antivirus completo. Después de eliminar estos factores, la causa de la falla puede ser el envejecimiento o daño a la fuente de alimentación, lo que se puede confirmar reemplazando la fuente de alimentación. Si la fuente de alimentación está rota, reemplácela por una nueva. No la vuelva a utilizar nunca, ya que quemará el hardware.