La computadora portátil HP no puede ingresar al BIOS cuando está encendida. No presionar nada no tiene ningún efecto. ¡Sigue emitiendo un pitido!

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Si lo que quieres decir con "presionar nada no tiene ningún efecto" significa que la pantalla no se ilumina en absoluto al encender la computadora, consulta las siguientes sugerencias:

>1. Recuerde Esta situación ocurre repentinamente después de alguna operación, por ejemplo, si realizó algún cambio de hardware recientemente (como agregar nueva memoria) o si conectó dispositivos externos. Si es así, se recomienda restaurar la configuración de hardware anterior y desconectarse. todos los dispositivos externos para ver si puede iniciar normalmente.

2. Si se puede quitar la batería de su computadora portátil, use la batería o el adaptador de corriente para alimentar la computadora portátil por separado para ver si puede arrancar normalmente. Si el problema persiste y no ha realizado ninguna operación especial y se puede quitar la batería, se recomienda intentar apagar la máquina y dejarla reposar un rato. El método es el siguiente:

(1) Primero apague la alimentación Retire los adaptadores, baterías y otros dispositivos externos como ratones USB;

(2) Cuando no haya ningún dispositivo de suministro de energía, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 1 minuto;

(3) Luego no conecte el equipo de suministro de energía y déjelo reposar durante unos 30 minutos.

(4) No conecte la batería después de dejarla reposar; Utilice únicamente la fuente de alimentación externa. Conecte primero el lado de la máquina de la fuente de alimentación y luego conéctelo al enchufe para ver si puede arrancar.

3. Si el método anterior no puede resolver su problema, inicialmente se considera que esta situación puede deberse a una falla del hardware, como una falla de la placa base, una falla de la pantalla o un mal contacto del cable. Si tiene un monitor externo, se recomienda que lo conecte para realizar pruebas. Si el monitor externo se muestra normalmente, es probable que esta situación se deba a un hardware defectuoso de la pantalla del portátil.

Para no retrasar su uso, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para detectar la causa específica y luego solucionarla. Puedes consultar el Centro de Servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

2. Si lo que quieres decir con "presionar nada no tiene ningún efecto" significa girar. en la computadora La pantalla está encendida, pero no se puede ingresar al sistema.

Consulte las siguientes sugerencias:

1. Recuerde qué operaciones causaron este fenómeno, por ejemplo. , ¿ha realizado recientemente algún cambio de hardware (como agregar nueva memoria) antes de que ocurriera este fenómeno? Si es así, se recomienda que intente restaurar la configuración de hardware anterior. Si tiene dispositivos externos conectados, puede desconectar todos los dispositivos externos para ver si puede ingresar al sistema normalmente.

2. Si no ha realizado operaciones especiales y no puede ingresar al BIOS presionando continuamente la tecla F10 inmediatamente después de encender la computadora, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para detectar el problema específico. causarlo y manejarlo.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.