Las computadoras portátiles Dell hacen ruido, ¿hay alguna forma de devolverlas?
A partir del 15 de marzo de 2014, todas las computadoras compradas en línea generalmente se pueden devolver incondicionalmente dentro de los 7 días.
Si compraste el ordenador en una tienda de informática o tienda especializada no hay nada que puedas hacer. Solo se puede implementar de acuerdo con la política de tres garantías del portátil: debido a problemas o fallas de calidad, con el certificado de inspección de calidad del centro de reparación del fabricante o punto de reparación especial, puede disfrutar de devoluciones dentro de los 7 días, cambio dentro de los 15 días y disfrute de la garantía gratuita dentro del período de garantía durante más de 15 días. ¡Esperando un servicio de tres garantías!
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Para portátiles, existe una buena política que puedes aprovechar: si el mismo fallo de hardware ocurre tres veces seguidas, puedes solicitar la devolución.
Luego puedes seguir agitando vigorosamente el portátil mientras está encendido, de modo que el disco duro no podrá usarse normalmente debido a sectores defectuosos. Luego podrá acudir a la inspección posventa y reemplazar el disco duro de forma gratuita. Luego agítelo nuevamente para revisar y reemplazar el disco duro. Intente recopilar 3 fallas del disco duro en un corto período de tiempo. Con estos 3 registros de inspección y reparación posventa, puede solicitar una devolución. Sin embargo, debido a que la Ley de Protección al Consumidor también estipula que si la misma falla ocurre tres veces seguidas, se puede solicitar una devolución, pero el usuario debe pagar una cierta cantidad de tarifa de depreciación (0,25%/día) en función del número de días de uso. Así que intenta hacer esto en el menor tiempo posible, pero no dejes marcas de caídas, golpes o rayones, que anularán la garantía.