La cámara trasera de mi teléfono móvil sólo puede tomar fotografías de primeros planos, pero no de lejos. Las tomas de lejos salen borrosas y no puedo ver nada con claridad.

Puedes probar la operación de la siguiente manera:

1. Puedes intentar ingresar a la cámara-modo de fotografía-configuración (haz clic en el ícono de ajustes pequeño)-restablecer-confirmar

2. Ingrese a la configuración del teléfono - administrador de aplicaciones - todo (deslice la pantalla hacia la izquierda) - haga clic en la cámara - borre datos

3. espejo e intente, y verifique si hay alguno. Use la película para bloquear la cámara.

4. Ingrese a la cámara, cambie al modo de cámara, haga clic en el ícono de engranaje pequeño, seleccione la opción de resolución requerida. p>

5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (teléfono delgado, mensajes de texto, datos multimedia, etc.), intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica)

Si el problema persiste, se recomienda traer el bono de tres garantías y restaurar el teléfono a la configuración de fábrica enviarlo al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba.