¿Qué hay de malo en que el nombre no se muestre al llamar por teléfono móvil?
Si las llamadas entrantes solo muestran el número de teléfono pero no el nombre de los contactos guardados en su teléfono móvil, siga los siguientes escenarios para solucionar el problema:
1 Después de reiniciar, el bloqueo. interfaz de pantalla Las llamadas entrantes no muestran los nombres de los contactos
Para garantizar la seguridad de su información personal, los archivos se cifran cuando la pantalla se bloquea después de reiniciar el dispositivo. Después de reiniciar, deberá realizar una operación de desbloqueo y el nombre del contacto se mostrará en la pantalla de bloqueo la próxima vez que llame.
2. Las llamadas entrantes en el Espacio Privado o en la pantalla de bloqueo no muestran el nombre del contacto
(1) Si el contacto solo está guardado en el Espacio Privado y no en el espacio principal. . Al llamar en el espacio principal, no se mostrará el nombre del contacto, solo se mostrará el número.
(2) Cuando el dispositivo está en la pantalla de bloqueo del espacio privado, para evitar la filtración de contactos privados, los nombres de los contactos privados se ocultarán y solo se mostrarán los números desconocidos.
3. Otras situaciones
Los números se guardan repetidamente y uno de ellos no ingresa un nombre, o los comentarios ingresados son números de teléfono porque el mismo número se guarda varias veces; , coincidirá con la libreta de direcciones para las llamadas entrantes. Esto puede causar interferencias y puede coincidir con la información de contacto para la que no se han ingresado comentarios. Por lo tanto, solo se muestra el número de teléfono cuando entra una llamada. Se recomienda borrarlo repetidamente. números guardados en la libreta de direcciones.
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos importantes con antelación (las aplicaciones de terceros, como QQ y WeChat, deben realizar una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para realizar pruebas. .
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