La computadora portátil HP se actualizó y se apagó durante dos horas. ¿Cómo la apago?

Hola, China HP, ¡estamos encantados de atenderle!

Se recomienda dejar que continúe actualizándose, ya que el apagado forzado puede provocar una falla del sistema o la pérdida de archivos. ha forzado el cierre. Se recomienda que apague el software antivirus y el software de monitoreo con anticipación la próxima vez que actualice. Intente desactivar todas las tareas que se pueden desactivar. De lo contrario, la actualización del parche será muy difícil. lento.

Espero que esto ayude

Soy un empleado de HP.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede continuar haciendo preguntas o visitar la página web de soporte técnico de HP (www.hp.com/cn?) o el foro de soporte técnico de HP (www. hp.com.cn/hpcommunity) para obtener ayuda. Gracias por su apoyo a HP.