Utilicé mi teléfono móvil para apelar QQ. ¿Por qué solo recibí el mensaje de que la apelación fue exitosa pero no el comprobante de apelación de QQ?
¡Hola anfitrión!
El certificado de apelación exitosa debe enviarse al mensaje QQ o al correo electrónico que proporcionó cuando apeló. El teléfono móvil no admite el uso del certificado exitoso para restablecer la información de seguridad de la contraseña.
Después de que la apelación sea exitosa, recibirá un correo electrónico de recordatorio de éxito de Tencent. El correo electrónico se llama "Resultado de la apelación (no responda a este correo electrónico)". /p>
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Por ejemplo:
La cuenta a la que apeló: [6*******2]
Número de recibo de apelación: [ 1375173345]
Certificado de apelación exitosa: [03608146]
Utilice estas 3 credenciales para ingresar aquí:
/appeal/appeal_reset_index
Complete la cuenta QQ de la apelación y se puede configurar el recibo de la apelación. El número y el certificado de apelación exitosa
Nota: El certificado después de una apelación exitosa es válido por una semana y solo se puede usar una vez. el certificado caduca, la información no se puede configurar y es necesario volver a enviar el formulario de apelación.
¡Los entusiastas de QQ responderán sinceramente a sus preguntas!