Instrucciones de la computadora portátil Dell
Si la alarma suena durante un tiempo prolongado, se aconseja al sujeto no volver a enchufar la corriente. Envíelo directamente para su reparación. Porque un sonido largo es una falsa alarma fatal.
Cuando las teclas no responden, puedes probar con un teclado externo.
Si no puede ingresar al BIOS, siga los siguientes métodos para solucionar el problema.
1. Causado por dispositivos externos En términos generales, este problema puede ser causado por dispositivos externos. Tenemos que desconectar todos los dispositivos USB (como teclado, mouse, cámara, tarjeta de red inalámbrica USB, etc.) de la computadora, incluidos el teclado y el mouse con interfaz PS/2, y conservar solo el cable de video del monitor, y Entonces podemos reiniciar. También existe el problema de que la interfaz del teclado y el mouse de la interfaz PS/2 están conectadas al revés, lo que provoca que la tarjeta de autoprueba de la placa base se bloquee y provoque un problema de pantalla atascada. Para las interfaces PS/2, la interfaz violeta suele ser el teclado y la interfaz verde es el mouse. Este es un problema que he encontrado, puramente empírico.
2. Soluciones a las causas de los errores del BIOS de la placa base: Los errores del BIOS de la placa base también pueden hacer que la computadora se quede atascada en la pantalla del LOGOTIPO de inicio. Si podemos ingresar al BIOS de la placa base, podemos inicializar directamente la configuración del BIOS. información y luego presione F10 para guardar y salir. También puede quitar la batería del botón de la placa base y volver a colocarla en su ubicación original, o restaurar la configuración del BIOS a la configuración predeterminada para completar la inicialización de la información de configuración del BIOS.
3. Soluciones provocadas por daños en el disco duro o en el cable SATA del disco duro: Por lo general, cuando se enciende el ordenador lo primero que se debe hacer es realizar una autocomprobación del dispositivo. Si la computadora se atasca en la pantalla de inicio, otra situación es que no se puede detectar el disco duro. Intentamos desconectar el cable del disco duro y reiniciarlo. Si se puede pasar la pantalla del logotipo de inicio, significa que el problema es causado por el disco duro o el cable SATA del disco duro.
4. Provocado por fallo de la placa base o de la memoria. Primero volvemos a enchufar y desconectamos la memoria. Lo mejor es limpiar la memoria con un dedo de oro. Este problema todavía ocurre al arrancar, por lo que debemos considerar si este problema se debe a una falla de la placa base o a una falla de la memoria, y este problema es más común en la placa base. Además, los usuarios con múltiples recuerdos pueden utilizar el método de eliminación para retener un recuerdo y experimentar alternativamente.
Si la computadora puede ingresar al BIOS, siga los pasos a continuación.
1. Presione "Eliminar" para ingresar a la interfaz del BIOS (consulte el resumen de los métodos de ingreso al BIOS de la computadora para modelos específicos). Luego, haga clic en "Salir" en el extremo derecho.
2. Utilice los cursores arriba y abajo para seleccionar "Cargar valor predeterminado de configuración".
3. Presione "F10" para guardar y salir, luego reinicie su computadora. Si el problema no se resuelve, utilice los cursores izquierdo y derecho para seleccionar la opción "Inicio". Haga clic para ingresar a la opción "Configuración de configuración de arranque".
4. Utilice las teclas de cursor arriba y abajo para desplazarse a la opción "Logotipo de pantalla completa". Pulsa "Entrar", selecciona "Desactivar" y confirma.
5. Presione "F10" para guardar y salir, o muévase y seleccione "Salir" en el extremo derecho, seleccione el primer elemento y reinicie la computadora.